Términos del servicio

Condiciones Generales de Contratación de la tienda online

• 1 Disposiciones generales y relaciones comerciales

1. Las siguientes Condiciones Generales de Contratación se aplican a las relaciones contractuales celebradas en el marco de la tienda online de Schrumpfmich GmbH; representada por el director general Peter Schulz, Ludgerusstraße 13, 48324 Sendenhorst (en lo sucesivo, "Vendedor") entre el Vendedor y sus clientes (en lo sucesivo, "Comprador").

1. Los contratos se celebran tanto con consumidores como con empresarios.

1. Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, predominantemente, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

1. Según el § 14 BGB, es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. Una sociedad con capacidad jurídica es una sociedad que está facultada para adquirir derechos y contraer obligaciones.

• 2 Celebración del contrato

1. Todos los productos, artículos y servicios que pueden adquirirse en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes en sentido jurídico por parte del Vendedor, sino que representan una invitación a que los Compradores formulen una oferta.

1. Tras el envío del pedido por parte del Comprador, este recibe inmediatamente un correo electrónico que confirma la recepción del pedido, pero que aún no supone la aceptación de la oferta en sentido jurídico mediante la cual se perfecciona el contrato. El contrato se perfecciona mediante una confirmación de pedido separada del Vendedor en el plazo de cinco días. Alternativamente, el contrato se perfecciona en un plazo de cinco días si se entrega al cliente la mercancía solicitada o si se solicita al cliente el pago.

• 3 Precios, IVA, pago

1. Todos los precios indicados son precios finales con IVA legal incluido, más los gastos de envío que correspondan según el tipo de entrega (véase § 4).

1. El Vendedor ofrece los métodos de pago que se comunican dentro de la tienda online. El Vendedor emite al cliente una factura por la mercancía solicitada, que se adjunta a la entrega de la mercancía o se envía por carta.

• 4 Entregas, gastos de envío y transmisión del riesgo

1. Siempre que el Vendedor y el Comprador hayan acordado una entrega (puesta a disposición a la empresa de transporte), esta se efectuará sin demora tras la recepción del pago. Los gastos de envío y embalaje, así como la fecha de entrega, figuran en la descripción correspondiente del artículo. Allí se muestran con la máxima precisión, como suma total, los gastos de envío y embalaje para los respectivos países a los que se envían los artículos correspondientes.
2. Si el Comprador es consumidor en el sentido del § 13 BGB, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite, por regla general, solo con la entrega de la mercancía al cliente o a una persona autorizada para recibirla. Si el cliente encarga la ejecución del envío al transportista o a otra persona o entidad designada para realizar el envío y el Vendedor no ha indicado previamente al cliente a dicha persona o entidad, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite al cliente, incluso tratándose de consumidores, en el momento en que el Vendedor entrega el bien al transportista o a la persona o entidad designada para la ejecución del envío.

1. Si, por el contrario, el Comprador es empresario, el riesgo se transmite al Comprador tan pronto como el Vendedor entrega el bien al transportista o a la persona o entidad designada para la ejecución del envío.

1. Las condiciones de entrega y pago del Vendedor figuran con mayor detalle en el formulario de pedido. La fecha de entrega figura en la descripción correspondiente del artículo.

1. En la última página del pedido, antes de enviar su oferta, recibirá nuevamente un resumen global de las características esenciales de la mercancía, el precio total de la misma, así como de todos los componentes relacionados, como los gastos de envío y embalaje.

• 5. Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado que no sea el transportista haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Schrumpfmich GmbH; representada por el director general Peter Schulz, Ludgerusstraße 13, 48324 Sendenhorst, Teléfono: 0176 82137617, Correo electrónico: info@schrumpfmich.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, si bien su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del

derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar económica ofrecida por nosotros), sin demora y, a más tardar, en catorce días a partir de la fecha en la que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta los bienes o hasta que usted haya presentado un comprobante de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Usted deberá devolver o entregar los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los bienes antes de que venza el plazo de catorce días. Usted deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes. Solo deberá responder de la posible disminución de valor de los bienes si esta se debe a una manipulación de los mismos distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no existe en los contratos

- para el suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o una decisión individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados conforme a las necesidades personales del consumidor.

- para el suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría con rapidez.

- para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, que, sin embargo, solo puedan entregarse como mínimo 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado ajenas al control del empresario.

- para el suministro de periódicos, revistas o ilustraciones, con excepción de los contratos de suscripción.

- para el suministro de bienes cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero ajenas al control del empresario y que puedan producirse dentro del plazo de desistimiento.

El derecho de desistimiento puede extinguirse en los contratos

- para el suministro de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución si su precinto se ha retirado tras la entrega,

- para el suministro de bienes que, tras la entrega y por su naturaleza, se hayan mezclado de manera indisociable con otros bienes.

- para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un paquete precintado, si el precinto se ha retirado tras la entrega.

- relativos a la puesta a disposición de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte material, cuando hayamos comenzado a ejecutar el contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso para que comencemos a ejecutarlo antes de que venza el plazo de desistimiento, nos haya confirmado su conocimiento de que, con su consentimiento al inicio de la ejecución del contrato, pierde su derecho de desistimiento, y le hayamos puesto a disposición, en un soporte duradero, una confirmación del contrato en la que conste el contenido contractual, incluidas las mencionadas condiciones para la extinción anticipada del derecho de desistimiento.

-Fin de la información sobre el derecho de desistimiento-

Formulario de desistimiento modelo

Si desea desistir del contrato, le rogamos que complete este formulario y

nos lo devuelva.

A [Schrumpfmich GmbH; representada por el director general Peter Schulz, Ludgerusstraße 13, 48324 Sendenhorst, Correo electrónico: info@schrumpfmich.de]:

Por la presente, yo/nosotros (*) desistimos del contrato que yo/nosotros (*) celebramos para la compra

de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del/de la consumidor(a)/de los consumidores

- Domicilio del/de la consumidor(a)/de los consumidores

- Firma del/de la consumidor(a)/de los consumidores (solo si se notifica en papel)

- Fecha

_______________

(*) Táchese lo que no proceda.

• 6 Reserva de dominio

El Vendedor se reserva la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.

• 7 Responsabilidad por vicios

1. Para nuestras mercancías rige el régimen legal de responsabilidad por vicios. Asimismo, los consumidores disponen, por regla general, de un derecho de desistimiento. Encontrará información detallada sobre el derecho de desistimiento en la información de desistimiento del Vendedor.

1. Si un consumidor adquiere bienes usados, el plazo de prescripción de las reclamaciones por vicios será de un año a partir de la entrega de la mercancía, siempre que este acuerdo se haya pactado expresamente por separado entre el Comprador y el Vendedor antes de que el cliente emita la declaración contractual.

1. Frente a empresarios se aplica lo siguiente:

• El plazo de prescripción en el caso de mercancía nueva es de un año a partir de la entrega de la mercancía
• Se excluyen las reclamaciones por vicios en el caso de bienes usados
• Si se realiza una entrega de sustitución, el plazo de prescripción no comienza de nuevo
• El Vendedor puede elegir la forma de la subsanación

1. Lo dispuesto en § 7 apdos. 2 y 3 en cuanto a la reducción de plazos y limitaciones de responsabilidad no se aplica:

• a las reclamaciones del cliente de indemnización por daños y de reembolso de gastos
• en caso de que el Vendedor haya ocultado dolosamente el vicio
• cuando exista una obligación de actualización para productos digitales en el marco de un contrato de suministro de bienes con elementos digitales
• para bienes que causen un vicio en una obra de construcción y que se utilicen habitualmente en la misma

• 8 Otras obligaciones de información para contratos a distancia y para el comercio electrónico

• Pasos técnicos para la celebración del contrato/proceso de pedido

Seleccione los productos que desea pedir pulsando el botón con el icono del carrito ("Añadir"). Con ello, su selección se añadirá al carrito. Puede modificar esta selección en cualquier momento hasta el envío de su pedido cambiando la cantidad de los productos, eliminando la selección haciendo clic en el botón "Eliminar" o cancelando el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón "Continuar con el pedido" accederá al siguiente paso. A continuación, introduzca sus datos de cliente. Sus datos se recopilan, procesan y utilizan cumpliendo las disposiciones de protección de datos. No se realizará ningún uso adicional ni cesión a terceros. Seleccione el tipo de entrega. Lea atentamente las Condiciones Generales de Contratación y la Información sobre el derecho de desistimiento. Solo podrá continuar con el pedido si acepta las CGC y la información sobre el derecho de desistimiento (marcando la casilla). En el siguiente paso del pedido, seleccione el método de pago deseado. Al hacer clic en el botón "Comprar" nos envía su pedido. Con ello formula una oferta jurídicamente vinculante.

1. Almacenamiento del texto del contrato tras la celebración del contrato y accesibilidad para el
   cliente.

El Vendedor almacena el texto del contrato, así como los datos de su pedido. Tras completar el pedido que usted ha realizado, recibirá una confirmación de pedido clara en la que figuran todos los datos relativos a su pedido. Además, existe la posibilidad de imprimir el texto del contrato mediante las funciones de impresión del navegador. Sus datos de pedido también se encuentran nuevamente por separado en el correo electrónico que se le envía. Asimismo, el Vendedor envía al Comprador en cualquier momento, previa solicitud, las condiciones contractuales por correo electrónico.

1. Posibilidad de corregir errores de introducción de datos

Antes de enviar el pedido siempre existe la posibilidad de corregir sus entradas. Esto puede hacerse, por un lado, mediante la "tecla de retroceso" o la "flecha atrás" de su navegador de Internet. Puede efectuar correcciones directamente en las páginas de la oferta en los campos de entrada disponibles. Asimismo, en el carrito virtual existe la posibilidad de actualizar los productos o eliminar productos individuales. Todas estas posibilidades de corrección existen hasta la presentación de la oferta vinculante mediante el botón "Comprar".

1. Idioma del contrato

El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.

1. Códigos de conducta

El Vendedor no se ha sometido a ningún código de conducta pertinente.

1. Confirmación del pedido

Tras el envío de la oferta por parte del cliente, este recibe un correo electrónico de confirmación.

1. Reclamaciones y garantía

Las reclamaciones, en particular las relativas a derechos de garantía, deben dirigirse al Vendedor.

1. Características esenciales de la mercancía

Las características esenciales de la mercancía figuran en la descripción del artículo. Esto también se aplica a la vigencia de posibles ofertas con plazo limitado.

 

• 10 Obligación de información conforme a la Ley de Baterías (BattG)

En relación con la comercialización de baterías o acumuladores, o con la entrega de dispositivos que contengan baterías o acumuladores, estamos obligados, conforme al Reglamento de Baterías, a señalar lo siguiente: Las baterías no deben desecharse con la basura doméstica. Como usuario final, usted está legalmente obligado a devolver las baterías usadas. Puede devolver de forma gratuita las baterías usadas después de su uso en el punto de venta o en sus inmediaciones (por ejemplo, en puntos de recogida municipales o en el comercio). También puede devolvernos por correo baterías de nuestro surtido en cantidades habituales. Las baterías o acumuladores que contienen sustancias nocivas están marcados con el símbolo de un contenedor de basura tachado. Cerca del símbolo del contenedor se encuentra la denominación química de la sustancia nociva. "Cd" significa cadmio, "Pb" plomo, "Hg" mercurio, "Li" litio, "Ni" níquel, "Mh" hidruro metálico y "Zi" zinc. Las siglas bajo los contenedores significan:
Pb: la batería contiene más de 0,004 por ciento en masa de plomo
Cd: la batería contiene más de 0,002 por ciento en masa de cadmio
Hg: la batería contiene más de 0,0005 por ciento en masa de mercurio

El símbolo del contenedor de basura tachado significa que la batería no debe desecharse con la basura doméstica.

Encontrará más indicaciones detalladas sobre la Ley de Baterías también en el Ministerio Federal de Medio Ambiente, Protección de la Naturaleza y Seguridad Nuclear.

• 11 Ley sobre la introducción en el mercado, la recogida y la eliminación ecológica de aparatos eléctricos y electrónicos

Desde el 13 de agosto de 2005, los fabricantes deben recoger de forma gratuita los aparatos eléctricos antiguos introducidos en el mercado. Los fabricantes deben marcar sus aparatos eléctricos y electrónicos que se introduzcan en el mercado después del 23 de noviembre de 2005 con un símbolo (contenedor de residuos con ruedas tachado). Como comerciantes, estamos legalmente obligados a informarle de que dichos aparatos usados no deben eliminarse como residuos municipales sin clasificar, sino que deben recogerse por separado y eliminarse a través de los sistemas locales de recogida y devolución. De conformidad con la ley "ElektroG" de 23 de marzo de 2005, a partir del 25 de noviembre de 2005 solo vendemos aparatos eléctricos y electrónicos de fabricantes que se hayan registrado ante la autoridad competente y puedan acreditar una garantía a prueba de insolvencia para la financiación de la recogida y eliminación de sus aparatos eléctricos.

• 12 Disposición final

A la relación contractual entre el Vendedor y el cliente, así como a las respectivas condiciones comerciales, se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania. Los consumidores con residencia habitual en el extranjero pueden invocar, con independencia de la elección concreta del derecho aplicable, el derecho del Estado en el que tengan su domicilio.