Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Contratto per il negozio online


  • 1 Disposizioni generali e rapporti contrattuali


  1. Le seguenti Condizioni Generali si applicano alle relazioni contrattuali concluse nell’ambito del negozio online di Schrumpfmich GmbH; rappresentata dall’amministratore Peter Schulz, Ludgerusstraße 13, 48324 Sendenhorst (di seguito "Venditore") instaurate tra il Venditore e i suoi clienti (di seguito "Acquirente").


  1. I contratti possono essere conclusi sia con consumatori sia con professionisti.


  1. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi in prevalenza estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma


  1. Ai sensi del § 14 BGB, per professionista si intende una persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma. Una società di persone dotata di capacità giuridica è una società di persone abilitata ad acquistare diritti e ad assumere obbligazioni.


  • 2 Conclusione del contratto


  1. Tutti i prodotti, articoli e servizi acquistabili nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti in senso giuridico, ma sono un invito per gli Acquirenti a presentare un’offerta.


  1. Dopo l’invio dell’ordine da parte dell’Acquirente, questi riceve immediatamente un’e-mail che conferma il ricevimento dell’ordine, la quale non costituisce ancora accettazione dell’offerta ai sensi di legge. Il contratto si conclude mediante conferma d’ordine separata del Venditore entro cinque giorni. In alternativa, il contratto si conclude entro cinque giorni se al cliente viene consegnata la merce ordinata o se al cliente viene richiesto il pagamento.


  • 3 Prezzi, IVA, pagamento


  1. Tutti i prezzi indicati sono prezzi totali IVA legale inclusa, oltre a eventuali spese di spedizione a seconda del tipo di consegna (vedi § 4).


  1. Il Venditore offre le modalità di pagamento indicate all’interno del negozio online. Il Venditore emette per la merce ordinata una fattura, che è allegata alla consegna della merce o inviata per posta.


  • 4 Consegne, spese di spedizione e trasferimento del rischio


  1. Qualora sia stata concordata una consegna (consegna al vettore) tra Venditore e Acquirente, essa avverrà immediatamente dopo l’accredito del pagamento. Le spese di spedizione e di imballaggio nonché il termine di consegna sono indicati nella relativa descrizione dell’articolo. Per i rispettivi Paesi di destinazione sono visualizzate come somma complessiva le spese di spedizione e imballaggio applicabili.
  2. Se l’Acquirente è un consumatore ai sensi del § 13 BGB, il rischio di perimento o deterioramento fortuito della merce venduta passa in linea di principio solo con la consegna della merce al cliente o a una persona autorizzata al ritiro. Se il cliente incarica il vettore o un’altra persona o ente designato per l’esecuzione della spedizione e il Venditore non ha previamente indicato al cliente tale persona o ente, il rischio di perimento o deterioramento fortuito della merce venduta passa al cliente, anche in caso di consumatori, non appena il Venditore consegna il bene al vettore o all’altra persona o ente designato per l’esecuzione della spedizione


  1. Se invece l’Acquirente è un professionista, il rischio passa all’Acquirente non appena il Venditore consegna il bene al vettore o all’altra persona o ente designato per l’esecuzione della spedizione.


  1. Le condizioni di consegna e pagamento del Venditore sono specificate nel modulo d’ordine. Il termine di consegna è riportato nella descrizione del relativo articolo.


  1. Nell’ultima pagina dell’ordine, prima dell’invio della Sua offerta, riceverà nuovamente una panoramica complessiva delle caratteristiche essenziali della merce, del prezzo totale della merce e di tutti i relativi componenti quali spese di spedizione e imballaggio.


  • 5. Informazioni sul diritto di recesso


Diritto di recesso


Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare le ragioni. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dei beni.


Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (Schrumpfmich GmbH; vertreten durch den Geschäftsführer Peter Schulz, Ludgerusstraße 13, 48324 Sendenhorst, Telefon: 0176 82137617, E-Mail: info@schrumpfmich.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, non obbligatorio.


Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del

diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.


Effetti del recesso


Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari risultanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso con Lei; in nessun caso Le saranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Lei è tenuto a rispedire o a consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informati del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette della restituzione dei beni sono a Suo carico. Lei è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


Esclusione del diritto di recesso


Il diritto di recesso non sussiste per i contratti


- per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione richiede una scelta o decisione individuale da parte del consumatore, oppure chiaramente personalizzati sulle esigenze personali del consumatore.

- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.

- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali il professionista non ha alcuna influenza.

- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti in abbonamento.

- per la fornitura di beni il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali il professionista non ha alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di recesso.


Il diritto di recesso può decadere per i contratti


- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,

- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni per loro natura,

- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici sigillati, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

- relativi alla fornitura di contenuti digitali non su supporto materiale, se abbiamo iniziato l’adempimento del contratto dopo che Lei ha espressamente acconsentito a che iniziassimo l’esecuzione prima della scadenza del termine di recesso, ha confermato di essere a conoscenza che, con il Suo consenso all’inizio dell’esecuzione, perde il Suo diritto di recesso, e Le abbiamo messo a disposizione, su un supporto durevole, la conferma del contratto che riporta il contenuto contrattuale, comprese le suddette condizioni per la decadenza anticipata del diritto di recesso.


-Fine delle informazioni sul recesso-




Modulo tipo di recesso


Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e

di rinviarcelo.


A [Schrumpfmich GmbH; vertreten durch den Geschäftsführer Peter Schulz, Ludgerusstraße 13, 48324 Sendenhorst, E-Mail: info@schrumpfmich.de]:


Con la presente io/noi (*) recedo/cediamo (*) dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all’acquisto


dei seguenti beni (*)/ alla prestazione del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i

- Indirizzo del/dei consumatore/i

- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in forma cartacea)

- Data

_______________

(*) Barrare la/le voce/i non pertinente/i.


  • 6 Riserva di proprietà


Il Venditore si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.


  • 7 Garanzia legale per vizi


  1. Per i nostri beni si applica la garanzia legale per vizi. Ai consumatori spetta altresì, in linea generale, un diritto di recesso. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono riportate nelle informazioni sul recesso del Venditore.


  1. Qualora un consumatore acquisti beni usati, il termine di prescrizione per i diritti per vizi è di un anno dalla consegna della merce, qualora tale accordo sia stato espressamente pattuito separatamente tra l’Acquirente e il Venditore prima che il cliente rilasci la dichiarazione contrattuale.


  1. Nei confronti dei professionisti vale quanto segue:


  • Il termine di prescrizione per beni nuovi è di un anno dalla consegna della merce
  • I diritti per vizi sono esclusi per i beni usati
  • In caso di consegna sostitutiva, il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere
  • Il Venditore può scegliere la modalità di adempimento in via supplementare


  1. Le § 7 punti 2 e 3 riduzioni dei termini e limitazioni di responsabilità ivi menzionate non si applicano:


  • per le pretese di risarcimento danni e di rimborso spese del cliente
  • nel caso in cui il vizio sia stato dolosamente occultato dal Venditore
  • qualora sussista un obbligo di aggiornamento per prodotti digitali nell’ambito di un contratto di fornitura di beni con elementi digitali
  • per beni che causano il vizio di un’opera edilizia e che sono normalmente utilizzati in tale opera


  • 8 Ulteriori obblighi informativi per i contratti a distanza e per il commercio elettronico


  • Passaggi tecnici per la conclusione del contratto/procedura d’ordine


Selezioni i prodotti che desidera ordinare premendo il pulsante con l’icona del carrello ("Aggiungi"). In tal modo la Sua selezione verrà inserita nel carrello. Può modificare tale selezione in qualsiasi momento fino all’invio dell’ordine, cambiando la quantità dei prodotti, eliminando la selezione cliccando il pulsante "Elimina" oppure interrompendo la procedura d’ordine. Cliccando il pulsante "Procedi all’ordine" passerà alla fase successiva. Inserisca quindi i Suoi dati cliente. I Suoi dati saranno raccolti, trattati e utilizzati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati. Non è previsto un uso diverso né una trasmissione a terzi. Selezioni il tipo di consegna. Legga attentamente le Condizioni Generali di Contratto e la Informazioni sul diritto di recesso attentamente. Può proseguire con l’ordine solo se accetta le CGC e l’informativa sul recesso (spunta da apporre). Nel passaggio successivo scelga il metodo di pagamento desiderato. Cliccando sul pulsante "Acquista" ci invia il Suo ordine. In tal modo presenta un’offerta giuridicamente vincolante.


  1. Memorizzazione del testo contrattuale dopo la conclusione del contratto nonché accessibilità per il
    cliente.


Il testo del contratto e i dati del Suo ordine sono memorizzati dal Venditore. Al termine dell’ordine da Lei effettuato riceverà una conferma d’ordine chiara, contenente tutte le informazioni sul Suo ordine. È inoltre possibile stampare il testo del contratto tramite le funzioni di stampa del browser. I Suoi dati d’ordine sono inoltre riportati separatamente nell’e-mail che Le è stata inviata. Inoltre, il Venditore invia all’Acquirente, in qualsiasi momento e su richiesta, le condizioni contrattuali via e-mail.


  1. Possibilità di correggere errori di inserimento


Prima dell’invio dell’ordine è sempre possibile correggere i dati inseriti. Ciò può avvenire mediante il tasto "Indietro" o la freccia "Indietro" del Suo browser Internet. Le correzioni possono essere effettuate direttamente nelle singole pagine dell’offerta nei campi di inserimento presenti. È inoltre possibile aggiornare i prodotti o eliminare singoli prodotti nell’ambito del carrello virtuale. Tutte queste possibilità di correzione sussistono fino alla presentazione dell’offerta vincolante tramite il pulsante "Acquista".


  1. Lingua del contratto


La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.


  1. Codici di condotta


Il Venditore non ha aderito ad alcun codice di condotta pertinente.


  1. Conferma d’ordine


Dopo l’invio dell’offerta da parte del cliente, questi riceve un’e-mail di conferma.


  1. Reclami e garanzia


Eventuali reclami, in particolare le pretese di garanzia, devono essere rivolti al Venditore.


  1. Caratteristiche essenziali della merce


Le caratteristiche essenziali della merce sono riportate nella descrizione dell’articolo. Ciò vale anche per la durata di validità di eventuali offerte a tempo determinato.

     


    • 10 Obbligo di informazione ai sensi della Legge sulle Batterie (BattG)


    In relazione alla vendita di batterie o accumulatori o alla consegna di apparecchi che contengono batterie o accumulatori, siamo tenuti, ai sensi del regolamento sulle batterie, a informarLa di quanto segue: le batterie non devono essere smaltite tra i rifiuti domestici. In qualità di utilizzatore finale, Lei è legalmente obbligato a restituire le batterie usate. Può restituire gratuitamente le batterie, dopo l’uso, presso il punto vendita o nelle immediate vicinanze (ad es. nei centri di raccolta comunali o presso i rivenditori). Può inoltre rispedirci per posta le batterie del nostro assortimento in quantità usuali. Le batterie o gli accumulatori che contengono sostanze nocive sono contrassegnati con il simbolo del bidone della spazzatura barrato. In prossimità del simbolo del bidone è riportata la denominazione chimica della sostanza nociva. "Cd" sta per cadmio, "Pb" per piombo, "Hg" per mercurio, "Li" per litio, "Ni" per nichel, "Mh" per metallo idruro e "Zi" per zinco. I simboli sotto i bidoni indicano:
    Pb: La batteria contiene più dello 0,004 percento in massa di piombo
    Cd: La batteria contiene più dello 0,002 percento in massa di cadmio
    Hg: La batteria contiene più dello 0,0005 percento in massa di mercurio


    Il simbolo del bidone della spazzatura barrato indica che la batteria non deve essere smaltita tra i rifiuti domestici.


    Ulteriori informazioni dettagliate sulla Legge sulle Batterie sono disponibili anche presso il Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit.


    • 11 Legge sull’immissione sul mercato, il ritiro e lo smaltimento ecocompatibile di apparecchiature elettriche ed elettroniche


    I produttori devono ritirare gratuitamente i vecchi apparecchi elettrici immessi sul mercato a partire dal 13 agosto 2005. I produttori devono contrassegnare le loro apparecchiature elettriche ed elettroniche immesse sul mercato dopo il 23 novembre 2005 con un simbolo (bidone della spazzatura su ruote barrato). In qualità di rivenditori, siamo legalmente tenuti a informarLa che tali apparecchi usati non devono essere smaltiti come rifiuti urbani indifferenziati, bensì raccolti separatamente e smaltiti tramite i sistemi locali di raccolta e restituzione. Conformemente alla legge "ElektroG" del 23 marzo 2005, a partire dal 25 novembre 2005 vendiamo esclusivamente apparecchiature elettriche ed elettroniche di produttori registrati presso l’autorità competente e che possano dimostrare una garanzia a prova di insolvenza per il finanziamento del ritiro e dello smaltimento dei loro apparecchi elettrici.


    • 12 Disposizione finale


    Il rapporto contrattuale tra il Venditore e il cliente, nonché le rispettive condizioni commerciali, è soggetto al diritto della Repubblica Federale di Germania. I consumatori con residenza abituale all’estero possono, indipendentemente dalla scelta di legge effettuata, invocare anche il diritto dello Stato in cui hanno la propria residenza.